Az irányít, aki kérdez! Tanulj meg érzelmekre hatni, építs bizalmat percek alatt! Itt van hozzá a tankönyv, ami már 10 ezer példányban elkelt, s ami gyakorlatias módon, lépésről-lépésre vezet ahhoz, hogy ellenállhatatlan értékesítővé és vele együtt bizalmi emberré válj a bizalomépítő kérdezéstechnikával.